AGB

Letzte Aktualisierung: 10. August 2026

ÜBERBLICK

Willkommen bei NOTFALLPRO.

Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf NOTFALLPRO. NOTFALLPRO betreibt diesen Online-Shop und die dazugehörige Website einschließlich der dort bereitgestellten Informationen, Inhalte, Funktionen, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“).

Diese Nutzungsbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung unserer Website sowie Verträge über den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Für Bestellungen und Kaufverträge gelten zusätzlich unsere auf der Website veröffentlichten Datenschutz-, Versand-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KUNDENKONTO

Sie dürfen unsere Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke nutzen.

Für bestimmte Funktionen unseres Online-Shops können Sie aufgefordert werden, Angaben wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse oder Zahlungsinformationen bereitzustellen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen richtig, vollständig und aktuell sind.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.

Sie dürfen Ihr Kundenkonto nicht ohne unsere vorherige Zustimmung verkaufen, übertragen oder einer anderen Person zur Nutzung überlassen.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE

Wir bemühen uns, alle Produkte auf unserer Website möglichst genau darzustellen und zu beschreiben.

Produktbilder, Farben und Darstellungen können je nach Bildschirm, Gerät, Beleuchtung und Geräteeinstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Maßgeblich für den Kauf sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite angegebenen wesentlichen Produkteigenschaften.

Wir behalten uns vor, unser Produktsortiment zu ändern, einzelne Produkte nicht mehr anzubieten oder die Verfügbarkeit bestimmter Produkte zu begrenzen.

Eine solche Änderung berührt keine bereits abgeschlossenen Verträge.

Zwingende gesetzliche Rechte hinsichtlich der Vertragsmäßigkeit und Mängelfreiheit von Waren bleiben unberührt.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS

Die Darstellung von Produkten in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung können wir Ihnen zunächst eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail senden. Soweit darin nicht ausdrücklich eine Annahme erklärt wird, bestätigt diese lediglich den Eingang Ihrer Bestellung.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware zur Auslieferung an Sie bereitstellen bzw. versenden.

Wir können eine Bestellung insbesondere ablehnen, wenn:

• ein Produkt nicht verfügbar ist,
• Zahlungsinformationen nicht bestätigt werden können,
• offensichtliche Preis- oder Produktfehler vorliegen,
• ein begründeter Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht oder
• die Bestellung gegen geltendes Recht verstößt.

Wenn wir eine Bestellung nicht annehmen können, informieren wir Sie über die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten.

Bereits geleistete Zahlungen für nicht angenommene Bestellungen werden zurückerstattet.

Ihre gesetzlichen Widerrufs-, Gewährleistungs- und sonstigen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

ABSCHNITT 4 – PREISE, STEUERN UND ZAHLUNG

Die für eine Bestellung geltenden Preise werden im Online-Shop vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Vor Abgabe Ihrer zahlungspflichtigen Bestellung werden Ihnen der Gesamtpreis sowie alle anwendbaren Steuern, Versandkosten und sonstigen obligatorischen Kosten, soweit diese im Voraus berechnet werden können, angezeigt.

Für Kunden in Deutschland werden die anwendbaren Preis- und Steuerinformationen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen dargestellt.

Die für eine Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sie bestätigen, dass die für die Zahlung angegebenen Informationen richtig und vollständig sind und dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.

Rabatte, Aktionspreise oder Gutscheine können eigenen Bedingungen unterliegen.

Preisänderungen gelten nicht rückwirkend für bereits wirksam abgeschlossene Kaufverträge.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG

NOTFALLPRO hat seinen Sitz in den Niederlanden und verkauft bzw. liefert Produkte unter anderem an Kunden in Deutschland.

Informationen zu Versandgebieten, Bearbeitungszeiten, voraussichtlichen Lieferzeiten, Versandmethoden und Versandkosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie sowie während des Bestellvorgangs.

Angegebene Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, voraussichtliche Lieferzeiten.

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeiträume zu bearbeiten und zu versenden.

Bei Verbraucherverträgen geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst dann auf den Verbraucher über, wenn der Verbraucher oder ein von ihm bestimmter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Eine Ausnahme kann gelten, wenn der Verbraucher selbst einen Beförderer beauftragt hat, der zuvor nicht von uns angeboten wurde.

Zwingende gesetzliche Vorschriften zur Lieferung und Gefahrtragung bleiben unberührt.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM

Soweit nicht anders angegeben, sind die auf unserer Website verwendeten Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Designs, Videos und sonstigen Inhalte Eigentum von NOTFALLPRO oder werden mit entsprechender Berechtigung verwendet.

Diese Inhalte dürfen ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke genutzt werden.

Ohne unsere vorherige Zustimmung dürfen Sie geschützte Inhalte insbesondere nicht unzulässig vervielfältigen, verbreiten, verändern, veröffentlichen oder kommerziell verwerten.

Rechte Dritter an Marken, Bildern, Produktinformationen und anderen Inhalten bleiben unberührt.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS UND DIENSTE DRITTER

Unsere Website kann Funktionen, Zahlungsdienste, Analysewerkzeuge oder andere technische Dienste enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt werden.

Für bestimmte Dienste können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters gelten.

Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht verantwortlich für Dienste Dritter, die außerhalb unserer Kontrolle bereitgestellt werden.

Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber NOTFALLPRO aus einem mit uns geschlossenen Kaufvertrag bleiben hiervon unberührt.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Solche externen Websites werden von den jeweiligen Drittanbietern betrieben und liegen grundsätzlich außerhalb unserer Kontrolle.

Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht automatisch, dass wir sämtliche Inhalte oder Angebote der verlinkten Website unterstützen oder bestätigen.

Bitte prüfen Sie vor der Nutzung externer Websites deren Bedingungen und Datenschutzinformationen.

Diese Regelung beschränkt nicht unsere Haftung, soweit eine Haftung nach zwingendem Recht besteht.

ABSCHNITT 9 – TECHNISCHE SHOP- UND ZAHLUNGSDIENSTLEISTER

Zur Bereitstellung unseres Online-Shops können wir externe technische Dienstleister, Hostinganbieter, Zahlungsdienstleister und andere Serviceanbieter einsetzen.

Der Kaufvertrag über die von NOTFALLPRO angebotenen Produkte kommt grundsätzlich zwischen Ihnen und NOTFALLPRO zustande, sofern während des Bestellvorgangs nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Der Einsatz eines technischen Dienstleisters ändert nichts an Ihren gesetzlichen Rechten gegenüber NOTFALLPRO als Verkäufer.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZ

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.

Dort finden Sie insbesondere Informationen darüber:

• welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
• für welche Zwecke die Daten verarbeitet werden,
• auf welcher Grundlage die Verarbeitung erfolgt,
• welche Dienstleister Daten erhalten können und
• welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten insbesondere die anwendbaren europäischen Datenschutzvorschriften.

ABSCHNITT 11 – BEWERTUNGEN UND FEEDBACK

Wenn Sie freiwillig Bewertungen, Kommentare, Vorschläge oder sonstiges Feedback übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Inhalte bereitzustellen.

Ihre Inhalte dürfen insbesondere:

• keine Rechte Dritter verletzen,
• keine rechtswidrigen Inhalte enthalten,
• keine vorsätzlich falschen oder irreführenden Angaben enthalten und
• keine Schadsoftware oder vergleichbaren schädlichen Inhalte enthalten.

Soweit erforderlich und rechtlich zulässig, dürfen wir von Ihnen bereitgestelltes Feedback verwenden, um unsere Produkte und Dienste zu betreiben, zu bewerten oder zu verbessern.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Datenschutz- und Urheberrechte, bleiben unberührt.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND ÄNDERUNGEN

Trotz sorgfältiger Prüfung können auf unserer Website gelegentlich Schreibfehler, technische Fehler oder unrichtige Informationen auftreten.

Dies kann beispielsweise Angaben zu:

• Produktbeschreibungen,
• Preisen,
• Verfügbarkeit,
• Versandkosten oder
• Lieferzeiten

betreffen.

Wir sind berechtigt, offensichtliche Fehler zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren.

Wenn ein Fehler eine bereits abgegebene Bestellung wesentlich betrifft, werden wir Sie informieren und entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vorgehen.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

ABSCHNITT 13 – UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Sie dürfen unsere Website nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke verwenden.

Insbesondere dürfen Sie nicht:

• geltendes Recht verletzen,
• Rechte von NOTFALLPRO oder Dritten verletzen,
• Schadsoftware verbreiten,
• Sicherheitssysteme umgehen,
• unbefugt personenbezogene Daten sammeln,
• betrügerische oder irreführende Angaben übermitteln,
• unsere Dienste für Spam oder Phishing verwenden,
• die technische Funktionsfähigkeit unserer Website beeinträchtigen oder
• geschützte Inhalte ohne entsprechende Berechtigung automatisiert auslesen oder kommerziell verwerten.

Bei erheblichen Verstößen können wir den Zugang zur Website im gesetzlich zulässigen Umfang einschränken.

ABSCHNITT 14 – BEENDIGUNG DER WEBSITE-NUTZUNG

Sie können die Nutzung unserer Website jederzeit beenden.

Wir können Ihren Zugang zu bestimmten nicht vertraglich geschuldeten Funktionen einschränken, wenn Sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

Eine Einschränkung des Website-Zugangs hat grundsätzlich keinen Einfluss auf bereits entstandene Rechte und Pflichten aus bestehenden Kaufverträgen.

Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten sollen, bleiben entsprechend anwendbar.

ABSCHNITT 15 – GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGSRECHTE

Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften über die Vertragsmäßigkeit und Mängelhaftung von Waren.

Ist ein geliefertes Produkt mangelhaft oder entspricht es nicht den vereinbarten bzw. gesetzlich erforderlichen Eigenschaften, stehen dem Verbraucher die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu.

Diese können je nach den Umständen insbesondere Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Beendigung des Vertrags umfassen.

Innerhalb der Europäischen Union besteht für Verbraucher grundsätzlich eine gesetzliche Mindestgarantie bzw. gesetzliche Haftung des Verkäufers für Vertragswidrigkeiten von mindestens zwei Jahren, soweit das jeweils anwendbare nationale Recht keine weitergehenden Rechte vorsieht.

Eine etwaige zusätzliche freiwillige Herstellergarantie oder kommerzielle Garantie schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.

ABSCHNITT 16 – HAFTUNG

NOTFALLPRO haftet nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig wäre.

Insbesondere bleiben zwingende Rechte im Zusammenhang mit:

• vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten,
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• Produkthaftung,
• zwingenden Verbraucherrechten sowie
• sonstigen gesetzlich nicht ausschließbaren Ansprüchen

unberührt.

Für leichte Fahrlässigkeit gelten die Beschränkungen nur im Rahmen des gesetzlich Zulässigen.

ABSCHNITT 17 – VERANTWORTUNG DES NUTZERS

Sie sind verantwortlich für Schäden oder Ansprüche, die durch Ihre rechtswidrige Nutzung unserer Website oder eine schuldhafte Verletzung dieser Bedingungen verursacht werden, soweit eine solche Verantwortlichkeit nach anwendbarem Recht besteht.

Diese Bestimmung verpflichtet Verbraucher nicht zu einer Haftung, die über die gesetzlich vorgesehenen Verpflichtungen hinausgeht.

ABSCHNITT 18 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht, soweit gesetzlich zulässig.

An die Stelle einer unwirksamen Regelung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

ABSCHNITT 19 – GESAMTVEREINBARUNG UND NICHTAUSÜBUNG VON RECHTEN

Diese Bedingungen sowie die auf unserer Website veröffentlichten und in einen Vertrag einbezogenen Richtlinien regeln die Nutzung unserer Dienste und die entsprechenden Vertragsbeziehungen.

Wenn wir ein Recht in einem bestimmten Fall nicht unmittelbar ausüben, bedeutet dies nicht automatisch, dass wir dauerhaft auf dieses Recht verzichten.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

ABSCHNITT 20 – ÜBERTRAGUNG

Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus einem Vertrag nur übertragen, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder wir einer erforderlichen Übertragung zustimmen.

Wir dürfen Rechte oder Pflichten nur entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften übertragen.

Eine Übertragung darf die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers nicht beeinträchtigen.

ABSCHNITT 21 – ANWENDBARES RECHT

Für diese Bedingungen und die Vertragsbeziehung zwischen NOTFALLPRO und dem Kunden gilt grundsätzlich das Recht der Niederlande.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für die Anwendung dieser Verbraucherschutzvorschriften erfüllt sind.

Insbesondere bleiben bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland zwingende deutsche und europäische Verbraucherschutzbestimmungen unberührt, soweit diese nach den einschlägigen Kollisionsnormen Anwendung finden.

Zwingende Vorschriften des Rechts der Europäischen Union bleiben ebenfalls unberührt.

ABSCHNITT 22 – ÜBERSCHRIFTEN

Die Überschriften dieser Bedingungen dienen lediglich der besseren Übersicht und beeinflussen die Auslegung der einzelnen Bestimmungen nicht.

ABSCHNITT 23 – ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN

Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen kann auf dieser Seite eingesehen werden.

Wir können diese Bedingungen für zukünftige Nutzungen oder Verträge ändern, wenn dies erforderlich oder angemessen ist.

Änderungen wirken sich grundsätzlich nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Kaufverträge aus, sofern dies nicht gesetzlich zulässig und ausdrücklich vereinbart ist.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

ABSCHNITT 24 – KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu einer Bestellung können Sie sich an NOTFALLPRO wenden.

NOTFALLPRO

Adresse: Domela Nieuwenhuisstraat 35, 8426 LE Appelscha, Niederlande

Telefon: +31 6 20129473

KvK: 95115714

USt-IdNr: NL867008143B01

E-Mail: info@notfallpro.de

Kundendienstzeiten

Montag bis Freitag: 8:30 Uhr – 17:30 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 Uhr – 17:00 Uhr

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